📦 Livrare
Comenzile Label MRA sunt procesate rapid și livrate în condiții de siguranță prin curier.
🔹 Metodă de livrare:
- Curier rapid (GLS)
🔹 Timp de livrare:
- 5-7 zile lucrătoare de la expediere
🔹 Procesare comandă:
- comenzile sunt procesate în 24–48h
- vei primi confirmare pe email după plasare
🔹 Cost livrare:
- costul este afișat în checkout
💳 Metode de plată
Poți plăti prin:
- 💳 Card online (securizat)
- 💵 Ramburs la livrare
🔄 Retur
Dorim să fii complet mulțumit de alegerea făcută. Dacă nu este cazul, poți returna produsul.
🔹 Termen retur:
- 14 zile calendaristice de la primirea comenzii
✅ Condiții de retur:
Pentru a fi acceptat, produsul trebuie:
- să nu fie purtat
- să nu prezinte urme de utilizare
- să fie în ambalajul original
- să aibă etichetele intacte
❌ Nu se acceptă retur:
- produse deteriorate de client
- produse fără etichete
- produse purtate sau spălate
📤 Cum faci returul:
- Trimite un email la: mararadu.0717@gmail.com
- Specifică:
- numele
- numărul comenzii
- motivul returului
- Vei primi instrucțiunile de returnare
🚚 Cost retur:
- transportul pentru retur este suportat de client
💰 Rambursare bani:
După recepționarea produsului:
- verificăm starea acestuia
- rambursăm suma în 7–14 zile lucrătoare
Metoda de rambursare:
- card (dacă ai plătit online)
- transfer bancar
📞 Contact
Pentru orice întrebare:
📧 Email: mararadu.0717@gmail.com
📞 Telefon: 0724085648
📲 Instagram: @label.mra