📦 Livrare

Comenzile Label MRA sunt procesate rapid și livrate în condiții de siguranță prin curier.

🔹 Metodă de livrare:

  • Curier rapid (GLS)

🔹 Timp de livrare:

  • 5-7 zile lucrătoare de la expediere

🔹 Procesare comandă:

  • comenzile sunt procesate în 24–48h
  • vei primi confirmare pe email după plasare

🔹 Cost livrare:

  • costul este afișat în checkout

💳 Metode de plată

Poți plăti prin:

  • 💳 Card online (securizat)
  • 💵 Ramburs la livrare

🔄 Retur

Dorim să fii complet mulțumit de alegerea făcută. Dacă nu este cazul, poți returna produsul.

🔹 Termen retur:

  • 14 zile calendaristice de la primirea comenzii

✅ Condiții de retur:

Pentru a fi acceptat, produsul trebuie:

  • să nu fie purtat
  • să nu prezinte urme de utilizare
  • să fie în ambalajul original
  • să aibă etichetele intacte

❌ Nu se acceptă retur:

  • produse deteriorate de client
  • produse fără etichete
  • produse purtate sau spălate

📤 Cum faci returul:

  1. Trimite un email la: mararadu.0717@gmail.com
  2. Specifică:
    • numele
    • numărul comenzii
    • motivul returului
  3. Vei primi instrucțiunile de returnare

🚚 Cost retur:

  • transportul pentru retur este suportat de client

💰 Rambursare bani:

După recepționarea produsului:

  • verificăm starea acestuia
  • rambursăm suma în 7–14 zile lucrătoare

Metoda de rambursare:

  • card (dacă ai plătit online)
  • transfer bancar

📞 Contact

Pentru orice întrebare:

📧 Email: mararadu.0717@gmail.com
📞 Telefon: 0724085648
📲 Instagram: @label.mra